Наталья Буракшаева
27 января 2021
Счета и сбережения не сохраняются банком.
Днём 16.01 В 12.03 Был перевод средств на карту другого банка без моего участия. Согласно выписке по карте, перевод из лк отметка sbol, , но как? Без подтверждённых смс, на сумму 15 тыс можно перевести. На момент снятия я спала, данные карты никому не сообщала и находилась она при мне, так же как и телефон, снятие через приложение. На просьбу отмены платежа (обработка которого 3 дня) по горячей линии ответили отказом. Я являюсь Вашим клиентом и сообщаю о не своей операции! Почему меня уверяют о беспамятстве и предоставлении своих данных третьим лицам. Заявление о несогласии с платежом передано, но я очень сомневаюсь, что банк защищает интересы клиентов. Даже сотрудница подтвердила о невозможности возврата, хотя искренне верю в обратное. И я буду писать на всех сайтах о халатности сбера к счётам и сбережениям клиентов! Номер обращения 21011609566175
Сбербанк
Дебетовые карты
ПроверенСамара
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым