Виктория
31 августа 2023
Отказ в мат капитале
Оформляли ипотеку с мужем с занижением стоимости квартиры. При этом вносили мат капитал как первоначальный взнос. Целый месяц Сбербанк не направлял заявление в пенсионный о перечисление денег продавцу, после я ездила в банк и отправили наконец то. В итоге 4 раза пришел отказ от пенсионного. Сказали что причина в неправильном составлении договора в банке на фоне этого и отказ. В банке где оформлялась ипотека на первом этаже разводит каждый раз руками, говорит у меня сейчас сделка будет и отправляет на 2 этаж в 27 кабинет. Там же девушка сидит смотрит в документы и ничего не понимает, как будто никогда не видела такого. Вызывали руководителя он ей говорил что исправить и тд. В итоге тоже идет отказ от пенсионного. Сбербанк сказал что ничего сделать больше не может
Сбербанк
Ипотека
ПроверенВоронеж
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Виктория, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какую причину отказа в переводе материнского капитала указали представители пенсионного фонда после того, как Сбербанк скорректировал данные?
Все время в отказах была одна и таже статья: нарушение установленного порядка подачи заявления о распоряжении.(ст 8 п2 ч2)