Леонид
, клиент Сравни
4 мая 2024
Не провели платеж, дс не вернули!
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе портала Сбербизнес.
Объективности ради скажу, что сервис неплохой, но столкнувшись с конкретной проблемой нахлебался.
Отправил платеж проверненому контрагенту которому отправляю платежи постоянно. В итоге платеж завис в статусе принят Сбера, д/с со счета списались и далее статус платежа ни как не меняется.
На все просьбы отозвать платеж или изменить статус на актуальный ответ — ожидайте. Специалисты признают сбой на стороне Сбера, но не хотят решать вопрос, а у меня фактически зависли дс остро необходимые.
Были составлены обращения 2024-0504-0000-2866 и 04.05.2024-0000-3027 По ним аналогичный ответ — ожидайте.
Не серьезно ребят работаете.
Сбербанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенИваново
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым