Роман
2 марта
Не выплачивают деньги по наследству
Пытаюсь забрать деньги со счета в Сбербанке по праву наследства.
В наследство вступил 18.02.2025
Деньги не отдают! Мотивируют технической ошибкой. Счет этот якобы не виден в базе. Я и ходил и звонил на номер 900 и омбуцменам писал. Все без толку.
2 Раза был в различных офисах — на Нагатинской и на Башиловской.
Ситуация не меняется — техническая ошибка. Ждите. Претензию составил дважды. Сказали — в течение 10 рабочих дней. Сегодня пришло сообщение абсолютно наглого содержания:
По приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 18.01.2023 № 21 Сбербанк переходит на российское ПО и проводит технические изменения, из-за которых временно возможны длительные сроки выплаты наследства. В 2025 году запланированы доработки для ускорения выплаты. Точные сроки неизвестны. Извините за эту ситуацию. Сбербанк
02.03.2025 18:19
При том, что ½ часть наследства наличными моему брату выплатили в том же отделении.
В общем — Ждите и все. Это мои деньги по закону!
Я постараюсь оставить отзывы о Сбербанке на всех возможных ресурсах в интернете. И конечной инстанцией будет суд, разумеется.
Сбербанк
Обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Тоже самая ситуация банк ссылается на техническую ошибку. Не могу получить средства.
Вам нужно составить заявление на сбербанк на выплату %, которые сбербанк в это время зарабатывает. Лучше с грамотным юристом, чтобы % выплатили не как по дешевому вкладу, а как по дорогому вкладу. Это как в 90-е годы, когда з/п задерживали, потому что деньги на счетах держали, чтобы % пришел. А потом трудно расставаться с чужими деньгами. Вот в этом весь сбер.