Уважаемый Роман, здравствуйте!
Мы благодарны за то, что Вы стали Клиентом СКБ-банка, и постараемся разобраться в ситуации, о которой Вы написали. Для этого подскажите, пожалуйста, в какой офис Вы обращались (если можно, с датой), и кто из наших сотрудников допустил грубость. Также просим Вас сообщить ФИО и номер кредитного договора – для идентификации Заемщика. Мы проведем служебную проверку и предоставим Вам официальный ответ.
С уважением, Григоренко Наталья, Заместитель начальника Информационно-справочного отдела ОАО «СКБ-банк»
[email protected] Тел. 8-800-1000-600

Здравствуйте Наталья! Большое спасибо, что вы обратили внимание на мою проблему. Я Л-ов Роман Валерьевич, город Воронеж, кредитный договор от 27 февраля 2014 г. № 32513355982. Проблема заключается 1) в закрытии страховки без моего ведома ( которую внесли в сумму кредита и начислили на неё проценты). 2) То что год назад у меня была просрочка меньше месяца, в связи с сокращением на работе. Управляющий или зам. я точно не помню, предложил мне сделать приостановку кредита ровно на один год, за это я должен был заплатить 8т.р. якобы это сумма оплаты за приостановку и в течении года мне не будет начислятца ни какие проценты( ничего вообще), об этом же меня уверила и девушка операционист. Спустя год, когда после потери работоспособности в связи с ампутацией пальцев правой руки, я пришел полностью закрыть кредит, а за одно поинтересоваться по поводу страховки, мне сказали что сумма выросла на 100т.р., а страховки больше нет. очень прошу вас мне помочь с это сложившейся ситуацией. Заранее вас благодарю. С уважением Л-в Роман Валерьевич.