Пользователь
30 апреля
О помощи сотрудника банка при оформлении рассрочки платежа для клинта
Благодарю сотрудника ТБанка А. Евгению за оперативное консультирование. Оформляла рассрочку для клиента. Видимо, сначала я ошибочно выбрала не тот продукт, так как клиент при заполнении заявки по моей ссылке, увидел другие условия.
Написала в онлайн чат Т-бизнес, попросила перезвонить. И мне сразу же поступил звонок от Евгении, она проверила исходные данные, дала рекомендации, как поступить. Я проконсультировала клиента. Создала новую правильную заявку, ещё раз Евгения проконсультировала меня и, наконец, всё получилось. Очень ценно, что помощь пришла быстро, консультация была точная, чёткая. Я сама что-то не так сделала при оформлении. Клиент не готов был долго ждать ответы от меня по поводу своей рассрочки. Благодаря оперативной работе Евгении А. , Я смогла быстро всё решить. Огромное спасибо! Ценю ТБанк за удобный интерфейс личного кабинета и что, что быстро отвечают и хорошо консультируют по самы разным воросам, которые у меня возникали. Отдельное спасибо сегодня Евгении А. .
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Т-Банк
30 апреля
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Мы очень ценим обратную связь от клиентов. Рады, что остались довольны консультацией 💛
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте