Михаил
12 августа 2022
Положительный
Год назад была акция, при оформлении платинум, год бесплатного обслуживания, год прошёл, вижу акцию, что такая же, но обслуживание бесплатное навечно. Пишу оператору в чате, он говорит, что такую карту нельзя оформить такую, при существовании текущей, нужно минимум 14 дней подождать и потом можно попытаться открыть с бесплатным вечным обслуживанием, но могут не одобрить, просрочек не было, по срокам успевал, решил заблочить свою, заблочил карту, и отправил заявку на закрытие, перед этим оплатив всю задолженность, даже чуть сверху вышло. И оформил на всякий случая у втб, попробовать можно (к тиньку привык). В уведомлении пришло, что до (дата) примерно +7 от текущей, должны связаться для закрытия. Через 3 дня звонит мужчина, и спрашивает, что случилось, я говорю, мол вот условия хорошие сейчас, а надо эту закрыть. Он глянул, что у меня ни разу не было просрочек и сделал предложение по бесплатному вечному обслуживанию, — 10% комиссии при снятии наличных, конечно пользоваться такой услугой я буду в крайнем случае, бонус все равно приятный, мало ли что. И восстановил мой пластик, я его никому не показывал, просто так же в кошельке лежал. Но втб уже есть, и предложения вроде ничего, да и ещё 2% кешбека, можно пару месяцев попробовать и если что вернуться на тинькоф),
но спасибо, надеюсь, что Вы лучше и я к Вам вернусь!)
Т-Банк
Кредитные карты
«Тинькофф Платинум»
ПроверенСаратов
Т-Банк
15 августа 2022
Здравствуйте.
Рады, что вы поделились своими эмоциями! Спасибо за отзыв. Будем стараться радовать вас и дальше. Ваша обратная связь - главный показатель нашей работы!
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
15 августа 2022
Михаил, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте