logo
Ещё
avatar
Данил
29 марта 2023
Непонятное списание и как решил банк данную проблему
У меня начались не понятные списания с карты, заметил я это только вечером. Позвонил в банк, со мной проговорили как быть в данной ситуации и что лучше заблокировать карту, я согласился и мне назначили перевыпуск 2-ух карт на понедельник. Т. К. Была суббота вроде. Но меня всё это устроило. Две карты решил заблокировать на всякий случай. В понедельник приехал представитель банка и передал мне карты. И уже к середине этой же недели мне вернули деньги которые у меня списали злоумышленники. Спасибо сотрудникам банка за оперативность и профессионализм.
avatar
Т-Банк
Обслуживание
ПроверенНижний Новгород
avatar
Т-Банк
29 марта 2023

Приветствуем! Мы не оставляем без внимания ни одну ситуацию и прикладываем максимум усилий, чтобы решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады, что ваша ситуация как раз из таких. Всех причастных поощрим и еще не раз дадим повод для высокой оценки! :)

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте