logo
Ещё
avatar
Пользователь
8 октября 2023
Осторожно!
Три месяца приходится ждать, как пишут, «условия для согласования деталей кредита». Хотя, подтверждают, что кредит наличными одобрен. Что-то здесь не чисто. А Потом приходит запрос на подтверждение доступа для банка к страничке на ГосУслугах. Разводка какая-то 🤬
avatar
Т-Банк
Кредиты наличными
«Наличными»
ПроверенПермь
avatar
Т-Банк
9 октября 2023

Здравствуйте.

По заявке от 5 октября не смогли до вас дозвониться. Напишите, пожалуйста, нам в чате приложения или позвоните на горячую линию, чтобы указать дату и время, когда вам будет удобно принять звонок по поводу заявки.

Предыдущие заявки рассматривали долго. Простите нас, пожалуйста. Ситуацию проработали и постараемся больше ее не допускать. Понимаем, что с заявками у нас получилось не очень хорошо, поэтому зачислили подарок на ваш счет.

Сделаем все возможное, чтобы в будущем вы получали только положительные эмоции от нашего сотрудничества!

Будем рады, если вы в комментариях отметите решение вопроса.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
8 октября 2023

Здравствуйте.

Доступ к Госуслугам просим, чтобы сразу получать всю актуальную информацию.

Заявки на кредит рассматриваем с учетом многих факторов, поэтому иногда нужно больше времени. Проверим все детали и обновим ответ.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте