Александр
, клиент Сравни
2 мая 2022
Льготный период по кредитке. Все растолковали и приятно удивили в чате.
Расскажу про льготный период у Тинькова по кредитке. Я был уверен, что льготный беспроцентный период по карте (55 дней) начинается с первой покупки, поэтому был очень удивлен, попав на списание процентов, когда 55 дней еще не прошло. Обратился в чат поддержки за комментарием. Оператор мне попалась барышня толковая (6911488) и, главное, терпеливая. Как оказалось, льготный период рассчитывается регулярно автоматически от даты ежемесячной выписки (у меня, например, это получилось 27 число). Т. Е. Если покупка от 28 числа, то льготный период будет 55 дней, а если 26 числа, то получится только 20. Ну и вишенка на торте — мне вернули списанные проценты.
Т-Банк
Кредитные карты
«Тинькофф Платинум»
Проблема решенаВоронеж
Т-Банк
3 мая 2022
Приветствуем!
Благодарим, что так высоко оценили нас! Обязательно поощрим менеджера за отличную работу! Будем и дальше стараться радовать вас качественным сервисом и выгодными предложениями. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте