Елена
23 июля 2021
Отвратительное обслуживание клиентов
Отвратительное отношение к клиенту, карту везут 4дня. Назначают встречу и дальше молчание. Служба поддержки вежливо пинает, назначая встречу на следующий день. Такого «сервиса» не пожелаю никому.
Т-Банк
Дебетовые карты
Проблема решенаМосква
Т-Банк
23 июля 2021
Елена, здравствуйте! Странная ситуация, хотели бы разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и текст отзыва на [email protected] - все проверим.
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Елена
23 июля 2021
Данные были направлены сотруднику банка. Выученные ответы, никакого решение не предоставлено, кроме заученных фраз.
Л-ва Елена Николаевна
791696****
Т-Банк
23 августа 2021
Здравствуйте.
Мы сработали плохо. Встречи не состоялись по нашей вине. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Работу уже провели. Доставили вам карту и начислили небольшой бонус в качестве извинений.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте