Наталия
28 марта 2023
Оспаривание операции по карте
Здравствуйте, так получилось, что попалась на мошенников, и сняли деньги с карты за подписку, которой не пользовалась. Обратившись к банку, сотрудники сразу перезвонили мне, выяснили подробности, предложили решения, помогли сразу заблокировать карту, чтобы больше не списали. Всё очень вежливо и понятно. И взяли в работу на 20 дней.
Но через 3-4 дня мою проблему уже успешно решили.
Благодарю банк за такое отношение к клиентам, помощь, и быстрое решение вопросов! Пока такого хорошего отношения больше ни у кого не встречала.
Т-Банк
Дебетовые карты
«Tinkoff Black»
ПроверенСамара
Т-Банк
28 марта 2023
Приветствуем.
Для нас важно оказать нашим клиентом своевременную поддержку при любой ситуации. Рады знать, что смогли вам помочь.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте