Сергей
25 мая 2023
Возврат платы за подписку Премиум
Не заметил, что минимальный баланс всех счетов в банке Тинкофф опустился ниже минимального значения для бесплатного продления подписки Премиум. После списания платы за подписку Премиум обратился в поддержу Тинкофф банка за разъяснениями. Консультант Ольга (личный идентификатор сотрудника — 483134) объяснила, почему произошло списание и согласовала возврат денег за подписку. Приятно, что банк идет на встречу и проявляет лояльное отношение к свом клиентам. Теперь буду внимателенее и продолжу пользоваться замечательными сервисами банка
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенУфа
Т-Банк
25 мая 2023
Здравствуйте.
Нам важно найти позитивное решение в любой ситуации, ведь мы ценим наших клиентов. Спасибо, что вы поделились своим опытом и поставили высокую оценку ❤️
Ольгу обязательно поблагодарим!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте