Евгений
, клиент Сравни
6 июня 2023
Дружелюбный премиум. Отличное приложение
Помимо общеизвестных фактов про отличное современное приложение, исчерпывающий объём функций и сервисов, отдельного внимания заслуживает лояльность персональных менеджеров. Всегда: оперативно, профессионально, доходчиво, любезно ответят на вопрос, предложат варианты, напомнят о возможностях приложения и сервиса. Конкретный пример из недавних, который решили с персональным менеджером (Марина Ш.). Предстояла крупная покупка техники, но в следующем месяце не была предложена нужная категория кешбека. Обратился к Марине и мне любезно согласовали повышенный кешбек на конкретную покупку, несмотря на то, что в повышенную категорию тот МСС не входил. Очень приятно во всём видеть такое отношение к клиенту. Рекомендую использовать пакет Премиум — расширенные возможности и индивидуальный подход.
Т-Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Т-Банк
6 июня 2023
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в вопросах, которые могут возникнуть в процессе обслуживания. Очень рады, что Марина доказала это! Обязательно передадим ей ваши слова благодарности, уверены — ей будет приятно!
Будем продолжать в том же духе!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте