Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Стремимся оказывать нашим клиентам лучший сервис. Рады, что вы испытали это на собственном опыте :)
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее:
А я сто раз пожалела, что открыла счет в Т Банке. После предоставления мной всех запрашиваемых документов для проверки ИП мои счета абсолютно без причины закрыли. и Специалисты либо говорят о "конфиденциальности информации" (на что мне пришлось им объяснять что кфиденциальность распространяется не на мои отношения с банком, а на третьих лиц), либо высылают обрывки из договора, стараясь запугать терминологией, при этом цитируя пункты, которые никак к заданным мною вопросам не относятся. При этом каждую минуту перекидывают на нового "специалиста" (в ковычках потому что уровень интеллекта по общению понятен), а когда приводишь железобетонные аргументы иногда перекидывают на "специалиста" повыше, который пытается сманипулировать и конечно "прекрасно меня понимает". В итоге этот замкнутый круг продолжается, когда всё, что ты спрашиваешь о своих собственных финансах (!!!) является конфиденциальной информацией и ни одного вопроса не решается, а офисный планктон Т Банка только шлют одни и те же скриптовые цитатки. Ищу людей для коллективного иска. Все мои деньги, в том числе накопления и дебетовая карта, котора никаким образом не относится к проверке ИП заблокированы, но как я должнга жить никого из "понимающих" сотрудников псевдобанка не волнует. Всё думают, что люди глупые и их также легко обдурить, как раньше. Просто отвратительно.