Марина
17 декабря 2022
Мошенники и обманщики
Обманщики и мошенники! Не связывайтесь с ними! Навязали страховку при оформлении кредита. На следующий день я направила на указанный ими адрес электронной почты заявление с отказом от страховки. Они прислали ответ, что заявление принято, сотрудники очень загружены и просьба НЕ ДУБЛИРОВАТЬ НФОРМАЦИЮ. Через месяц никаких средств не поступило. После звонка, выяснилось, что нужно было либо отправить оригиналы письмом, либо направить документы электронно, НО в личном кабинете, в котором практически невозможно зарегистрироваться, т. К. Это делается только через оператора (о чем сами опреаторы молчат). О том, что порядок подачи заявлений именно такой и по электронной почте СК не работает (все работают, а именно они не работают.) НИГДЕ не упоминается! Ни в договоре, ни в ответе на моё электронное письмо. При этом СК упорно доказывает обратное! Якобы они прислали мне электронное письмо, где была информация (что они с нетерпением ждут от меня оригиналы). Отправляю оригиналы. И-тишина. Звоню. «Ну, 14 дней же уже прошло! Мы теперь никакой возврат не осуществим! Мы Вам направили письмо!» Письмо уже месяц идет, видимо, пешком. Звонить смысла не вижу-обвинят «Почту России», мол, это они потеряли, т. К. Все продумано и письмо простое, а значит отследить его невозможно. . Сотрудники СК видели мои документы, приняли в работу, получили оригиналы. Но возврат они делать не будут. ПАТАМУЧТА. Больше добавить нечего
Ренессанс Жизнь
Страхование финансовых рисков
ПроверенЧита
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым