logo
Ещё
avatar
Виктория
, клиент Сравни
20 сентября 2023
Оценка отклонена
Не делают выплаты по страховому случаю.
Больше месяца не могу добиться выплаты по страховому случаю. Сначала то одни документы требуют, то потом другие. И это просто бесконечно. Служба поддержки ничего внятного ответить не может. Это просто ужасно, никому не рекомендую! Страховой полис 001ЕР****0005946
avatar
СберСтрахование
Страхование недвижимости
Барнаул
avatar
Виктор Смирнов
21 сентября 2023

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование. С уважением, СберСтрахование

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Виктория
22 сентября 2023

Я и на этот сайт отправляла все детали и в карточке к отзыву указала свои данные, которые вы видите. Только ничего из вышеперечисленного не работает

avatar
Юлия
Модератор Сравни
4 октября 2023

Добрый день, Виктория! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло? Какие документы были вами направлены в страховую компанию для рассмотрения ситуации? Дополнительно какие данные были запрошены повторно? При обращении на горячую линию какую информацию по ситуации вам предоставили представители СК СберСтрахование?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте