Галина
, клиент Сравни
22 ноября 2023
Оценка отклонена
Отказ от изменения даты полиса ВЗР
Необходимо изменить даты действия полиса ВЗР с января 2024 года на февраль 2024 года. Но мне отказали.
Ингосстрах
Страхование путешественников
Проблема решенаМосква
Константин Локшин
22 ноября 2023
Здравствуйте! В договор были внесены необходимые изменения, обновленный полис направлен на электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Константин Локшин
22 ноября 2023
Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [email protected] более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/ingosstrah/otzyvy/715263/
Юлия
Модератор Сравни
24 ноября 2023
Галина, добрый день! Перед оплатой полиса вам предоставляется возможность проверить введенные данные на корректность, в случае обнаружения ошибок скорректировать информацию. Рады, что ваша проблема разрешилась.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте