ZorroF
16 июля 2020
Сервисом доволен
На парковке около дома прилетела плитка в лобовое стекло и дверь, позвонил на горячую линию, сказали что надо вызвать мусоров, зарегали обращение, проинструктировали по телефону, сказали какие нужны документы, зарегали обращение — 227914\_18, (28 октября 18ого), сразу по телефону записали на приём через день (можно было на следующий, но было неудобно), далее, в связи с обстоятельствами, несколько раз перезаписывался на более позднюю (проблем не было, всегда были ближайшие даты). После на южный порт съездил на оценку. Оценили, сначала указали не ту дверь, в акте осмотра указал сотрудникам на ошибку, поправили. Дальше предложили на выбор стоа (штук 6), выбрал усервис, сказали ждать звонка оттуда. Потом позвонили из усервиса, согласовали дату (через несколько дней), поехал в сервис, тут произошёл единственный косяк — в акте осмотра, который ск отправила на стоа, была указана не та дверь, вледствии этого немного ждали накладку на нужную дверь (дня 3 или 4) — ни на что не повлияло, а/м в это время использовал. Когда приехала накладка, позвонили со стоа, пригласили к ним. По стоа нареканий нет, сдали быстрее, чем обещали. В целом процессом и сервисом доволен, все быстро, качественно, застраховал новую машину там же.
Согласие
Каско
ПроверенМосква
СК Согласие
17 июля 2020
ZorroF!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
16 июля 2020
ZorroF, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте