Добрый день!
Просим Вас уточнить номер полиса страхования и название компании, с помощью которой он был оформлен.
Внести изменения в оформленный ранее электронный полис СК "Согласие" Вы можете в личном кабинете на сайте страховой компании. Подробная инструкция - https://lk.soglasie.ru/new/faq
Для этого Вам необходимо создать личный кабинет с использованием номера телефона или адреса эл.почты, указанных при оформлении полиса страхования.
В случае, если система сообщит о существовании ЛК с такими данными, то Вам необходимо авторизоваться в нем с помощью функции "Восстановление пароля".
Далее Вам необходимо заполнить информацию о страхователе в настройках кабинета и пройти процедуру подтверждения личности https://lk.soglasie.ru/new/cabinet/check-documents (инструкция находится в п.5 вкладки ПОМОЩЬ).
Перед началом ввода данных рекомендуем Вам сбросить кэш браузера. Просим Вас сообщить в комментариях о результатах внесения изменений в полис страхования.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»