Пользователь
6 марта
Оценка отклонена
Поддержка помогла, спасибо
Потеряла карту. Впервые в жизни потеряла, еще и блокировать сразу не хотела — вдруг найдется? Написала в поддержку. ТАм помогли разобраться, что делать. Сказали лучше заблокировать, а новую привезут быстро, в итоге привезли, даже двух дней не прошло. Очень быстро!
ОЗОН Банк
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Москва
Ozon Банк
6 марта
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Напишите, пожалуйста, дату когда обращались в поддержку интернет банка, по возможности приложите, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
7 марта
Добрый день, Кира! Благодарим за отзыв. Чтобы мы смогли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по условиям перевыпуск карты предоставляется бесплатно?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте