Здравствуйте!
Каждая операция по карте имеет МСС - это четырёхзначный код,
который определяет вид деятельности продавца. По нему банки определяют
категорию покупки. МСС-код устанавливает магазин и банк-эквайер, который его
обслуживает. Мы получаем информацию о коде и платим кешбэк на основании этих
данных. При этом, есть правила Программы лояльности, по которым мы начисляем
бонусы.
Если вы планируете совершить покупку на большую сумму, то можете
заранее проверить МСС-код магазина. Например, сделать небольшую покупку или
попробовать найти информацию в открытых источниках.
Вы сделали покупку, которая имеет МСС-код 5411, он относится к категории
“Супермаркеты”, поэтому не начислили повышенный кешбэк по категории “Косметика”.
Мы не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому зачислили
компенсацию. Подробнее рассказали в чате.