Пользователь
11 июня
Оценка отклонена
Всё очень плохо!
Ужас! Карта не работает МИР, писался в боте потратил минут 30, потом позвонил на горячую, а там еще интересне. Карту привозим. Но по факту, называл адреса туда доставки, нет. Есть в тц на пол моего маршрута и в определённое время, мне ехать и ее у корьера забирать, (ждать его). Потом, я назвал уже конкретный адрес их офиса. (Я там бывал). Мне оператор говорит и там нет варианта забора. (Мол, что за адрес?). Когда я ей сказал, что я там бываю и у Вас там есть всё-таки офис, она его нашла. А в чем суть, была потеря карты мастер карт, сказали заменим на такую же МИР бесплатно! Неее. Я ща нее заплатил, и теперь еще сам с ней буду подкидываться. Никакой доставки карты нет
Сбербанк
Обслуживание
Краснодар
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день, Александр! Чтобы мы могли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие варианты предложили вам по горячей линии для доставки карты? Смогли ли вы ее получить?