logo
Ещё
avatar
Георгий
, клиент Сравни
28 июня
Оценка отклонена
Тбанк и ПКО «ФЕНИКС»
Была давняя просрочка по кредитке Тинькофф, мой долг был передан ПКО ФЕНИКС, сейчас задолженность полностью закрыта, но Феникс не отправляет данные в БКИ, а на обращения отвечает что скоро обновится, но ничего не происходит. Тбанк поддержка тоже не помогла, просто оправила разбираться с ПКО ФЕНИКС
avatar
Т-Банк
Кредитные карты
Ставрополь
avatar
Т-Банк
28 июня

Здравствуйте.

Обновление данных в БКИ обычно занимает некоторое время и зависит от работы ПКО Феникс и бюро кредитных историй. По всем вопросам, связанным с кредитом, в том числе по обновлению информации, необходимо обращаться напрямую в Феникс.

По вопросам задолженности вы можете связаться по номеру 8 800 333 29 92 с 6:00 до 23:00 по МСК или через форму на их сайте.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Георгий
28 июня

Интересно получается по документам судебных приставов взыскатель Тинькофф банк, а разбираться я должен с фениксом

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте