Здравствуйте.
Обновление данных в БКИ обычно занимает некоторое время и зависит от работы ПКО Феникс и бюро кредитных историй. По всем вопросам, связанным с кредитом, в том числе по обновлению информации, необходимо обращаться напрямую в Феникс.
По вопросам задолженности вы можете связаться по номеру 8 800 333 29 92 с 6:00 до 23:00 по МСК или через форму на их сайте.
Интересно получается по документам судебных приставов взыскатель Тинькофф банк, а разбираться я должен с фениксом