Всегда добросовестно пользовалась кредитной картой вашего банка. Уже как год не могу это делать.

Причина в том, что уже год карта только на пополнение, на съём наличных или через онлайн банк я не могу пользоваться! Всегда пополняла и пользовалась. А сейчас только на пополнение. Каждый раз звоню вам по горячей линии и меня уведомляют: "Вам прийдет смс-оповещение, о том что данная функция на пользование финансов разблокирована." Уважаемые! Целый год, там уже накопилась приличная сумма. А мне действительно нужны кредитные средства вашего банка. Спасибо.