Дорожат клиентами
Нравится в этом банке, что они дорожат каждым клиентом! Я на протяжении 5 лет обслуживался в отделении на Садовой в Ростове. Если мне нужно было деньги заграницу перевести, то шел сюда, вклад открыть — тоже, потому что у них хорошие условия, а еще мощная служба поддержки, дозвониться можно с первого раза, заявки рассматривают в быстро, никаких «завтраков» и т. Д. Еще нравится, что четко отлажена работа в офисе, я больше 30 минут там ни разу не находился, у них в принципе невозможно, чтобы стояли люди и были закрытые окна, все сотрудники на рабочих местах, всегда готовы помочь. Потому я очень переживал, когда пришлось переезжать в Москву, с одной стороны — перспективы, а с другой — поиски своего банка. Но все оказалось гораздо проще, ведь там, как выяснилось, есть их отделение. Мой менеджер, с отделения на Садовой, скажем так, «передала» меня другому менеджеру из московского отделения, туда же перевели и мой вклад, поэтому, когда я вчера пришел в отделение на Земляном Валу, то меня уже встречали, как знакомого, выдали % по вкладу за 20 минут. Приятно осознавать, что тебя ценят, я думаю, что это респект руководству банка, ведь не все подобные учреждения могут похвастаться такой политикой.
1 комментарий
Влад, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.