Ольга
7 июля 2015
Имеем дело с банками не в первый раз, но только с этим банком хочется взять кредит в другом банке под любые проценты
1) При оформлении кредита информацию пытаются утаить (ПТС, добровольно-ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ страховка) Цель банка — накладывают штрафы.
2) Деньги пытаются содрать за любой шаг клиента: берешь кредит — проценты, возвращаешь частично или полностью — тоже проценты.
3) Сотрудники банка безграмотные, некорректные, в разговоре перебивают клиента, диалог ведут по-хамски.
Рассчитаться с Сетелемом и забыть о нем, как об отвратительном промежутке в жизни.
Драйв Клик Банк
Обслуживание
ПроверенТверь
Сетелем Банк
18 августа 2015
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Банк внимательно относится к сервису предоставляемому клиентам Банка. И хотим тметить, что в своей работе, Банк опирается исключительно на Законодательство РФ. Мы искренне сожалеем, что на данный момент сотрудничество с Банком не оправдало проявленного доверия. Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемых услуг и стараемся обспечивать клиентам исключительно положительные эмоции. С уважением, "Сетелем Банк" ООО
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Ольга Рязань
15 июля 2015
Я с вами полностью согласна. Ужасный банк. И с клиентами разговаривать не могут. Только хамят и бросают трубки, а объяснить ничего не могут.
Вася
2 августа 2015
вы хоть до них дозвонились)
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Драйв Клик Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
