Иван
16 августа 2020
Должен денег, которых не брал?
14 августа пришло сообщение от коллекторского агенства Сентинел, «в связи с невыполнением Вами кридитных обязательств Сетелем Банк, 88005005509 предоставил полномочия по взысканию задолженности по Вашему договору ООО СКМ, т. 8 (800-10) 0-15-75» Никогда не пользавался услугами банков и мфо, почему мне звонят коллекторы? Какой кредит? ГДЕ САМ ДОГОВОР? И на последок, если Сентинел знает мой номер, почему Сетелем сам не удостоился мне позвонить и уведомить задолженности по кредиту, который я не брал? В чем проблемма была?
Драйв Клик Банк
Кредиты наличными
ПроверенВоронеж
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Драйв Клик Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Иван Михайлович, добрый день. Вы можете позвонить на горячую линию и уточнить, что не являетесь клиентом банка.
Добрый день.
Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для начала работы у нас нет необходимых данных.
Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № телефона,дату рождения) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами».
Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО