Галина
10 апреля 2023
Кэшбек по дебетовой карте
Пользуюсь дебетовой картой и вкладом с хорошим процентом! По карте, когда оформляли, сотрудник озвучил кэшбек на АЗС и прочие «авто-траты» в размере 5процентов БЕЗ ВСЯКИХ УСЛОВИЙ. На деле оказалось, что это не так. (
Хочется, чтобы сотрудники доносили честную информацию при оформлении банковских услуг.)
Экспобанк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург
Экспобанк
10 апреля 2023
Галина Владимировна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация нетипична для нас. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв и о каком именно офисе идет речь, нам на адрес [email protected] с темой Отзыв https://www.sravni.ru/bank/expobank/otzyvy/600728/
Мы обязательно разберемся.
С уважением, Ваш АО "Экспобанк".
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Экспобанк
13 апреля 2023
Галина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Как показала проверка сотрудник Вас верно проконсультировал, по Вашей карте кешбэк в 5% предоставляется на АЗС, Парковки, Мойки, Каршеринг, Автозапчасти и аксессуары, на все остальные покупки - 1%. Подробная информация размещена в тарифах по Вашей карте.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экспобанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте