ильгиз
8 февраля 2013
Проверяем оценку
Я являюсь клиентом данного банка, точнее получаю зарплату через этот банк.
Хочу начать с того как обслуживаю в этом банке– ответ однозначный, обслуживание просто ужасное, сотрудники сидят полуживые, им вообще не интересно что ты и зачем пришел к ним. Собственно данный отзыв пишу по поводу кражи со счета средств. В один прекрасный день появилось необходимость снять 1000 рублей с этой самой карты, но, к моему удивлению баланс оказался меньшим данной суммы, я проверяю баланс, а там вместо 7000 тысяч рублей всего 500 рублей лежит, я в шоке звоню в горячую линию, дозвонился ровно через 27 минут ожидания и приятной беседы с роботом, и спрашиваю у оператора про данный факт, она если в негрубой то и не в вежливой форме мне говорит что вы сами перевели данные деньги через интернет по номерам мобильных телефонов (почему–то Московских). Вечером поехал в банк, проторчал там час, мне распечатали заявление (О расхождении транзакции), взял распечатку и начал заполнять его. Интересно, но девушка которая меня обслуживала даже не знала как заполнить данное заявление, но с горе по полам все же заполнили как нужно. Сотрудники сказали что со дня приема заявления через 30 дней мне дадут ответ, ответ дали через 45 lyq? И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ КАКОЙ? КОНЕЧНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Самое удивительное в том, что в нашей организации пострадал не только я! У десятков сотрудников деньги пропадали такими же чудесными образами, причем SMS оповещение у всех было подключено, только увы сообщения не приходили. Всем кто обращался в банк пришел отрицательный ответ! Теперь живем следующим обзором, многие карточки эти заблокировали, но наша организация все еще зарплату перегоняет через них, только поправка важная, бухгалтерия тут же всем говорит чтобы сняли деньги срочно, пока они куда-нибудь опять не ушли!
Решать конечно ВАМ! Но я бы хотел предостеречь Вас от таких проблем, Подумайте, стоит ли Вам обращаться в банк ИнвестКапиталБанк! С Уважением Ильгиз, ООО «АвтоГАЗцентр»
Инвесткапиталбанк
Кредитные карты
Уфа
2 комментария
Добрый день!<br />Для более детального рассмотрения, предлагаю Вам обратиться в отделения Банка с паспортом, для заполнения заявления.<br />С уважением ОАО ИнвестКапиталБанк 88007000555
Как расплачусь с ним обязательно верну все проценты,которые можно отсудить