logo
Ещё
avatar
АНДРЕЙ
27 июня 2013
Проверяем оценку
Взял карту с лемитом в 30000 тысяч рублей, плачу всегда вовремя ещё для достоверности звоню, прошёл ли платеж
Говорят что прошёл, а потом приходит смс о прасроченом платеже это как понимать? Это очень не приятно. Как быть
ИТБ
Кредитные карты
Чебоксары
19 ноября 2013

Здравствуйте, уважаемый Андрей!<br />БАНК ИТБ благодарит Вас за предоставленную информацию. К сожалению, ее недостаточно для того, чтобы мы могли произвести детальную проверку описанного Вами факта. <br />Для эффективного решения вопроса, просьба направить письмо по следующему электронному адресу [email protected] <br />с указанием контактов, по которым мы можем с Вами связаться (моб.⁄дом.⁄раб. телефон). Пожалуйста, укажите также в письме ссылку на данный отзыв.<br />Надеемся на понимание.<br /> С уважением, Департамент клиентского обслуживания 8–800–555–00–77

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Наталия Геннадьевна
23 июля 2013

Все дело в разрознености програм у них - звонишь в бухгалтерию говорят одно -что то не показывает ,звонишь по другому тел вообще чушь несут и прям чувствуется делают глупое лицо ,но служба безопасности тоже работает четко - данные точно не проверили и тут же в списки должников - названивают капитально ,а человеку каково чувствовать себя неудобно за свою же плату .но затеряную в стенах банка

avatar
Аноним
9 октября 2013

Идти в суд! и давить их со всех сторон!

Другие отзывы