logo
Ещё
avatar
Галина
28 ноября 2020
Многократно обращаюсь в Хоум, не могут решить проблему. С августа стали обманывать по кэшбэкам
Обманывают по кэшбэкам и не доплата в месяц в среднем по 1500 р. Захожу через сайт партнёра их iherb, авиасейлс и тд, где % от 2 до 9, а возврат 1%, платила 249 за повышенный кэшбэк 3% по статье красота и здоровье, платила за зубы в стоматологии, а возврат 1%, (не могут объяснить) платила за повышенный кэшбэк 3% бытовое оборудование 249 р, а объясняют, что мсс код не совпадает, проверяю по статье бытовое оборудование кроме мсс кода бытовая техника. Никто не может решить проблему. Банк сильно испортился. Предлагают также завуалированный кредит (если вникнуть, то дурят 72 тыс страховка). Будьте внимательны с этим банком. Он стал дурить клиента. Повышенные кэшбэки автоматом списывает дальше (опять развод)
avatar
Хоум Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенКраснодар
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк Хоум Кредит
28 ноября 2020

Галина,Добрый день! Если у вас возникли проблемы с начислением кешбека, то рекомендуем обратиться в чат банка в приложении или контактный центр. У каждого партнера есть свои требования для начисления кешбека, с которыми вы можете ознакомиться в личном кабинете "Польза". От услуги атопродления подписки на категорию вы можете отказаться самостоятельно, нажав кнопку отключения автопродления в вашем личном кабинете Польза.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте