logo
Ещё
avatar
Светлана
18 июля 2023
Информирование
Добрый день! Благодарю за заблаговременное информирование о тех. Работах в приложении. Ранее в других банках сталкивалась с проблемой, когда нужно перевести деньги, а приложение не работает. Хоум предупреждает заранее в группе ВК и телеграмме. (Пуш я пропустила, а вк увидела) Например, 21 апреля было оповещение о недоступности приложения в ночь с 23 на 24 число. Отличный сервис, спасибо!
avatar
Хоум Банк
Мобильное приложение
ПроверенМосква
avatar
Хоум Кредит Банк
20 июля 2023

Добрый день.

Очень приятно слышать, что наши дистанционные сервисы вызывают такие теплые и положительные эмоции у наших клиентов.

Мы стараемся заранее предупреждать клиентов о наличии плановых или внеплановых технических работах. Также отметим, что в описанных группах есть и другие новости, которые могут вас заинтересовать.

Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания.

С уважением, эксперт Артём.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте