logo
Ещё
avatar
Екатерина
8 марта
Обман клиентов.
Без моего ведома подключили мне услугу Финансовая польза, за которую идёт комиссия 399 рублей. Отключила ее самостоятельно, но. Следующий платёж опять комиссия 399 рублей за эту услугу. Это как понимать объясните?
avatar
Хоум Банк
Кредитные карты
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
10 марта

Екатерина Вячеславовна, добрый день. Уточните, пожалуйста, вы отключили услугу в мобильном приложении? В данный момент услуга отключена? Обращались ли вы в поддержку банка с данным вопросом?

avatar
Екатерина
10 марта

Да ,я отключила услугу.Заплатила за нее 399 р.Начислен новый платеж в котором опять 399 р за услугу финансовая польза,которая отключена.Я не понимаю ,что за обман?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте