Без моего ведома подключили мне услугу Финансовая польза, за которую идёт комиссия 399 рублей. Отключила ее самостоятельно, но. Следующий платёж опять комиссия 399 рублей за эту услугу. Это как понимать объясните?
Хоум Банк
Кредитные карты
ПроверенМосква
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
10 марта 2024
Екатерина Вячеславовна, добрый день. Уточните, пожалуйста, вы отключили услугу в мобильном приложении? В данный момент услуга отключена? Обращались ли вы в поддержку банка с данным вопросом?
Екатерина
10 марта 2024
Да ,я отключила услугу.Заплатила за нее 399 р.Начислен новый платеж в котором опять 399 р за услугу финансовая польза,которая отключена.Я не понимаю ,что за обман?
2 комментария
Екатерина Вячеславовна, добрый день. Уточните, пожалуйста, вы отключили услугу в мобильном приложении? В данный момент услуга отключена? Обращались ли вы в поддержку банка с данным вопросом?
Да ,я отключила услугу.Заплатила за нее 399 р.Начислен новый платеж в котором опять 399 р за услугу финансовая польза,которая отключена.Я не понимаю ,что за обман?