Дарья
, клиент Сравни
13 марта 2024
Не возвращают мои деньги
Все ваши сотрудники по телефону говорят мне абсолютно разные вещи, заставляют приезжать в отделение по несколько раз, и все равно не могут решить проблему
Закрыла досрочно рассрочку осталась переплата, первый раз сказали что могут выдать ее наличными если приехать в отделение, приехала, нет кассы у них
написали заявление, оставила реквизиты, спустя 3 дня не наблюдаю денег на счете, звоню! Сотрудница говорит что они вообще не переводят на другие банки переплату! Только на дебетовую карту своего банка! Тут я удивилась тк мне никто об этом не говорил, и вообще как это возможно, вы должны переводить остаток в любой банк
я не хочу заводить вашу дебетовую карту что бы через нее вернуть свои деньги, но мне говорят что это невозможно без этого
Хоум Банк
Обслуживание
ПроверенСаранск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым