Фёдор
14 февраля 2024
Кредит Европа банк, стань нашим клиентом, а потом мы тебя обманем.
В конце ноября 2023 года, мной была оформлена по реферальной ссылке, от блогера, кредитная карта от кредит Европа банк, карт кредит плюс, в заявке на карту предлагался бонус за покупки в маркетплэйсах Озон или Яндекс Маркет, от 10000 рублей, было обещано 3000 рублей, бонусными баллами, с конвертацией 1 к 1.После получения и активации карты, едва дозвонившись до поддержки клиентов, и всё благодаря их «высокому качеству услуг» В том числе до совершения покупок, позвонил ещё раз в поддержку, попросил уточнить по по зачислению бонуса и условиям. Сотрудница уверила, что самое главное активировать карту и сделать первую покупку до конца месяца, а остальные покупки можно сделать в следующем месяце, и всё в рамках условий акции для получения бонуса. Я всё так и сделал и после покупок, от 10000 тысяч рублей, был зачислен бонус в размере 1000 бонусных баллов, за оформление карты с использованием сервиса госуслуг, а касаемо 2000 баллов, было обещано в первых числах февраля месяца, после истечения срока бонуса, я обратился, в чат поддержки кредит Европа банк, где было составлено обращение, решение моего вопроса должно было наступить до 12 февраля, но решение так и не поступило, а при очередном обращение в чат поддержки, ответ был такой ваш вопрос откладывается и т. д. и т. п. Рекомендовать кредит Европа банк, никому не стану, в результате их безответственности и обмана в акциях при оформлении кредитной карты карт кредит плюс.
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредитные карты
«Card Credit Plus»
Проблема решенаВолгоград
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Европа Банке (Россия)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день, Федор! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком?
Здравствуйте Юлия,а каким образом?Банком бонусные баллы зачислены не были.