Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Автор отзыва, Москва, 10 окт, 2019
Скрытые платежа, умалчивание стоимости страховки

10.10.2019 я обратилась в автосалон для покупки автомобиля. Откликнулся на поданную заявку ЕврокредитБанк. Сотрудник пояснила, что самые выгодные условия и минимальная страховка жизни. После этого достаточно долгое оформление на документов. Направили меня к сотруднику банка для оформления кредита. Он молча заполнил договор. И начал озвучивать суммы:...

Читать
Автокредиты
1
Автор отзыва, Самара, 10 окт, 2019
Жалоба на сотрудника

Сегодня к нам в общую дверь на этаже постучал молодой человек, я ему открыла, оттолкнув меня он в наглую прошёл на этаж. На вопрос, вы к кому, мне был ответ, какая тебе разница, я сотрудник европа-банка и не обязан тебе представляться. За меня заступился сосед, но и ему он нагрубил, угрожал, что достанет пистолет, обзывал по всякому. Какие же "вежливые"...

Читать
5
Фатих, Самара, 04 окт, 2019
О профессионализме сотрудника банка Г-ой Ляйсан

Добрый день!

Выражаю благодарность сотруднику офиса АО «Кредит Европа Банк» расположенного по адресу: город Самара, улица Ново-Садовая, дом 21! Я являюсь клиентом АО «Кредит Европа Банк» в качестве физического и юридического лица и особо хочу отметить работу Ляйсан Г-ой. Мне многократно приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером....

Читать
2
Руслан, Тольятти, 30 сент, 2019
Банк разводит на штрафы

28.01.2017 года я оформил финансовую карту IKEA FAMILY в т/ц МЕГА г. Самара

Долг по карте был выплачен в апреле 2017года. Перед последним платежом через оператора по горячей линии был уточнен остаток по карте для полного погашения. После так же по горячей линии проверил отсутствие долга по карте. Оператор проинформировал меня, что если я не планирую...

Читать
Кредитные карты
4
Александр, Самара, 30 авг, 2019
Время покажет

Это пока не отзыв-я в растерянности подсознания.как так бывает?суть:я давний поклонник этого банка(вклад до 230000 от 25.12.17г.).все без вопросов и проблем.16.08.19г.приехал ОТКРЫТЬ новый вклад на110000+%за4мес.с первого вклада перевести не обналичивая.подошла моя очередь(лучше б не подходила),сел за стол к якобы менеджеру(оказалась ни пришей ни к...

Читать
1
maxice maxice, Санкт-Петербург, 08 авг, 2019
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОБУЧЕНИЕ сотрудников/НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН

В ТЦ Мега Парнас в мае 2019 г. представитель КредитЕвропаБанка предложил оформить мне кредитную карту этого банка с привлекательной накопительной бонусной системой, подчеркнув, что никаких комиссий (выпуск, обслуживание карты, смс-информирование) в случае пользования собственными средствами НЕ БУДЕТ. Только на этих условиях я согласилась оформить карту,...

Читать
Кредитные карты
3
Роза, Новороссийск, 03 авг, 2019
Обманом вместо карты Икеа фэмили оформили кредитную карту.

В конце дня случайно попала в Икеа. Ко мне подошёл сотрудник банка и спросил, есть ли у меня карта Икеа. Я ответила, что да есть. Он предложил оформить более выгодную карту Икеа . Когда начали оформлять мне показалось подозрительным, что сняли копии документов. Я спросила, а не кредитную карту вы мне оформляете. На что работники банка в голос ответили,...

Читать
Кредитные карты
2
Андрей, Москва, 15 мая, 2019
Разглашение персональных данных и прочие прелести

Здравствуйте! Обращаюсь к сотрудникам банка «Кредит Европа Банк» (сокр. «КЕБ»), руководителям и читателям!

Дело в том, что клиентка моей супруги – мастера по маникюру и шугарингу, Ф-а Елена, оставила наши с женой номера по непонятной мне причине. И теперь ежедневно порой с засекреченных номеров нам поступают звонки в количестве от 10 до 25 в ночное...

Читать
Дистанционное обслуживание
2
Автор отзыва, Москва, 02 мая, 2019
Сотрудники банка хамят и нецензурно выражаются, угрожают

Хочу пожаловаться на хамское отношение сотрудников, а также нецензурную брань к клиентам банка! В 2017 г. мною был получен кредит с большой процентной ставкой (29,9%). Оплачивала в срок всегда, чуть больше минимального платежа и сотрудники вели себя компетентно, но не так давно ушла в декрет да и к тому же муж потерял работу, и тут началось. Пошли...

Читать
1
Константин, Новосибирск, 26 февр, 2019
Отвратительное обслуживание

Навязали кредит маме в Снежной Королеве, за пуховик на 6000 рублей. Сказали можно оплачивать в почтовых отделениях. Когда она туда пришла, ей ответили, что квитанции на оплату ей не выдали и нужно ехать в офис. Посмотрев, где находятся офисы данной лживой организации, повёз я её в Мегу ( Ватутина 107) , по призеду офис оказался на реконструкции. По...

Читать
Обслуживание
3
Анна, Санкт-Петербург, 19 дек, 2018
Отзыв о Кредит Европа Банк

Никогда не обращалась в данный банк и никогда не обращусь, хватило телефонного общения с сотрудниками.

На протяжении двух недель, практически ежедневно на мобильный номер телефона нашей организации поступают звонки от сотрудников данного банка по поводу человека (видимо должника) который у нас не числится. На попытки разъяснения этого момента никак...

Читать
5
Роберт, Набережные Челны, 12 дек, 2018
Благодарность за высокий профессионализм

21,11 2018 произошел сбой при оплате банковской картой Профессионалим был проявлен М-ой И Н которой удалось с подключеним службы головного банка восстновить факт платежа и предоставить факт совершения операции

Обслуживание
5
Kazbek, Владикавказ, 04 нояб, 2018
Качество работы сотрудников банка

Профессиональная, оперативная, корректная работа сотрудников банка гр.Г-нд Сергея и гр.Р-ва Намига заслуживает исключительно высокой оценки. Прием заявлений, консультаций, оформление и выдача кредита, как и все последующие операции, выполненны в кротчайшие сроки на отличном профессиональном уровне.

Автокредиты
5
Ольга Малек, Воронеж, 19 апр, 2018
Обслуживание в офисе на Плехановской, 48 В Воронеже

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ю-ой Елене Анатольевне за высокий профессионализм в общении с клиентами. Максимально четко и понятно рассказала о всех условиях кредитования, возможных способах погашения, вежливо, в постоянном радушном общении оформила все документы. Благодаря таким сотрудникам банк вызывает максимальное доверие! До этого...

Читать
4
сергей, Санкт-Петербург, 15 мар, 2018
Нормальный банк

Брал кредитную карту, частенько задерживал платежи, когда банк звонил и мы обшались мне всегда шли на уступки и отсрочивали платежи, ни когда не грубили родственикам не звонили, вообщем нормальный щадящий банк, просто жаль что история наверно у меня испортилась))) а так банк рекомендую

1
sergei, Москва, 22 дек, 2017
это не банк ,а сброд мошенников !!!

мне позвонил менеджер банка представился константином. предложил мне кредит 14% обьяснил что я являюсь положительным клиентом и попадаю под акцию уверяя меня что процент именно такой. в итоге в назначенныйдень приехав в банк за оговоренной суммой я обнаружил что проценты чудесным образом подросли аж до 24%. задав вопрос девочке оформлявшей договор...

Читать
1
Антон, Саратов, 31 авг, 2017
Карта АШАН

Не так давно в ГМ Ашан (который находится в Тау Галерее) Мне была предложена Бонусно-скидочная карта Ашан. Т.к. я являюсь держателем скидочных карт многих магазинов, то согласился. Оформили заявление и ждем получения карты (т.к. сотрудник объяснил, что карта именная и получение ее требует времени)Позже, я совершенно случайно узнал, что данный продукт...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Алексей, Москва, 28 мая, 2017
Не выдают ПТС в течении 9 дней

Один из худших банков.Мною, 18.05 было отправлено письмо на адрес эл. почты Банка с запросом на получения ПТС, связались со мной только через несколько дней и сообщили, что я якобы не его в 2014 году. У меня на руках имеется акт о сдаче ПТС в отделение Банка, который находился на станции метро Аннино. После чего я не мог дозвониться по номеру 8-495-514-06-31...

Читать
Автокредиты
Ответ банка
5
Татьяна Лозбенева, Москва, 19 мая, 2017
Хороший банк

Читаю негативные отзыва и удивляюсь. Несколько лет пользуюсь кредитной картой и никогда никаких накладок. Выписки поступают по почте!!! и всегда во время. Всегда заранее просчитываю минимальный платеж и не разу мои подсчеты не разошлись с подсчетами банка. Если день оплаты минимального платежа приходится на выходной день, то его переносят на ближайший...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Людмила Коломбет, Новороссийск, 12 мая, 2017
Угораздило вляпаться

Мною 28.04.2017 написана претензия №1001806879 о несогласии оплаты неустоек по кредитной карте так как данные неустойки сложились не по моей вине, а по причине того что я не была осведомлена что с карты снимается годовое обслуживание, причем оно было снято спустя два года не пользования картой (карта просто лежала в кошельке). 11.05.2017 пришел ответ...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг