Благодарен операционистке офиса «Северный» Воронежская область, г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 31Б Анастасии Шияновой за профессиональное и чуткое отношение к клиенту. 7 Декабя 2020 года обратился с просьбой- восстановить доступ в интернет банк после более чем двух летнего бездействия, что оказалось непросто, но благодаря Анастасии доступ…
ЧитатьОбратилась в отделение Металлоинвест банка в г. Шебекино за помощью в частично досрочном погашении потребительского кредита. При просьбе написать заявление с указанием суммы и даты списания, сотрудник банка ответил, что такой возможности нет. Позднее я обнаружила на сайте банка, что такое заявление всё-таки имеется. Посоветовали оформить самостоятельно…
Читать
2 комментария
Добрый день, Анатолий Юрьевич! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, опишите свою проблему с банком более подробно. В какое отделение банка вы обращались? Какую информацию по продукту вам предоставили представители отделения? Какие сложности возникли при пользовании продуктом? При обращении по телефону горячей линии банка какую информацию по ситуации вам предоставила оператор Марина?