Артур
, клиент Сравни
1 ноября 2023
Оценка отклонена
Мошенники. Заблокировали карту. Поддержки нет
Мошенники! Связаться с поддержкой не возможно! В чате кормят обещаниями, по телефону не дозвонишься. Заблокировали карту, уже 2 месяца не могу вернуть свои деньги. Никому не рекомендую данный банк. Люди, будьте осторожнее!
ОЗОН Банк
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день, Артур. Понимаем, ситуация непростая. Но блокировка карты может происходить по разным причинам. Банки обязаны выполнять нормы 115-ФЗ. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать транзакции до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Мы желаем вам скорейшего разрешения сложившейся ситуации.