Денис
, клиент Сравни
21 августа 2024
Карта ОЗОН
История какаято мутная и очень непонятная. Решил я открыть себе карту озон для осуществления покупак на Озон. Но при попытке оформить карту выскакивает сообщение, что на данный номер телефона нельзя оформит карту, думал, что какой-то сбой, через какоето время тоже самое. Обратился в чат с вопросом, мне ответили, что лучше обратится на горячую линию такое может быть, если на данный номер телефона карта оформлена, но я ничего не оформлял, не я, не жена, не родственники. Позвонил на горячую линию, долго ждал ответа оператора, на мой вопрос оформить карту я получил отказ и мне сказали, что можно оформить карту на другой номер телефона, а по техническим причинам до ноября 2024 г. , На данный номер оформить карту не получится. В итоге мне не понятны явные причины отказа и официальных ответов я не получил. Думаю обратится в полицию с заявлением, предположительно, ктото пользуется картой какимто образом оформленную на мой номер телефона.
ОЗОН Банк
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенТверь
Ozon Банк
7 декабря 2024
Здравствуйте.
Ранее открыть карту по вашему номеру телефона не получилось по техническим причинам. Мы исправили ситуацию.
29 сентября вы открыли карту и после повысили лимиты счёта. Видим, что успешно им пользуетесь. Простите, что доставили неудобства.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Денис
19 сентября 2024
Если карта уже оформлена, закажи ее доставку себе домой
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте