Екатерина
7 сентября 2014
Пришлось взять кредит в " Лето банке». Когда удалось погасить кредит досрочно, мне предложили получить справку об отсутствии задолженности
Которую я жду с июля месяца из– за некомпетентности сотрудников офиса на ул. Ленина, 117. Сотрудники не в состоянии грамотно рассчитать оставшуюся сумму моего кредита и постоянно выходило: то переплата на моем счету, то задолженность. Заявление, написанное мною, они несколько раз теряли, приходилось писать повторно несколько раз. Почему персонал не обучается? Для чего такой банк? Справку я до сих пор не получила.
Почта Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Идите в Роспотребнадзор с копией заявления, в котором есть отметка о принятии его сотрудниками банка. Быстро разберутся. Подобная была ситуация, сразу выдали.
Такая же ситуация только мы почему то постоянно остаемся должны 100 руб. плачу, звоню и опять долг 100 руб.