Понадобился потребительский кредит на сумму порядка 900 000. Оставил на сайте заявку. Позвонили, пригласили в офис с паспортом и СНИЛСом. В офисе, приятная и вежливая девушка, проверила все документы и сказала ждать одобрения кредита. Через несколько минут пришло сообщение, что кредит одобрен. Но одобрено всего 300 000 на 5 лет! Решил узнать подробности...
ЧитатьЯ клиент Почта банк, сегодня оформила рефинансирование и считаю банк обманывает клиентов предлагая переоформление кредитов на выгодных условияхА эти условия выгодны только банку, а при просьбе отменить этот кредит, так как клиент был введен в заблуждение приносят только извинения.Огорчена таким отношением к клиентамСуть проблемыДлительное время сотрудники...
ЧитатьЯ давно являлся клиентом Почта Банка, еще с когда он был Лето банком, не было никаких проблем, все устраивало, была кредитная карта, брал небольшие кредиты…В мае 2021 года у меня завершилась процедура банкротства, один из кредитов, которые я не смог выплатить был в Почта банке.Прошел год, решил посмотреть свою кредитную историю, и обнаружил, что у...
ЧитатьПодавала заявку онлайн, пришело смс предварительно обобрен кредит. Приехала в отделение там отказ. Для чего одобрять приглашать в отделение и потом отказывать. Вы тратите наше время.
Мама брала кредит наличными, все условия устроили и % ставка, и сроки. Менеджер банка предложила оформить страховку, конечно мама не отказалась, так как не хотела в случае чего оставлять нам долги. Как уверила менеджер страховка и от несчастных случаев и от болезней. 6 месяцев назад мамы не стало, обратились в страховую компанию и как выяснилось мама...
ЧитатьСамый отвратительный банк из всех что я встречала на своей практике за последние 10 лет! Омерзительное отношение к своим клиентам, навязывание 1000 ненужных услуг, не понимают отказа.Я была мягко говоря в шоке, когда за несколько дней до указанной даты платежа по кредиту начинают названивать и требовать заявить о точном времени внесения платежа. Спустя...
Читать20.06.22 в Москве в филиале "Октябрьское Поле" хотел открыть депозит на предельную сумму. Менеджер сначала сделал вид, что оформляет, а потом заявил, что их обязывают обязательно для такого вклада оформлять страховку, т.е. стал навязывать Дальше я слушать не стал. Ушел. в соседний банк. Видимо этому банку деньги не нужны, если такое отношение к клиентам....
ЧитатьДиректору АО Почта банкГлавным акционерам АО почта банкОт ИИХОтзывНа ответ руководителя службы притензионного отдела ЕВБ без номера и даты копию прилагаю.20.06.2022г. Мной получен ответ ЕВБ (далее сотрудник) на ранее поданное мной заявление от 18.06.2022. С данным ответом я категорически не согласен, считаю его незаконным, необаснованным и не соответствующим...
ЧитатьПрошу Роспотребнадзор обратить внимание на антисанитарные условия в отделение офиса АО Почта банк расположенного по адресу г.Краснодар ул. Московская 130. Дело в том, что в офисе месячная пыль по всюду, грязь, волосы на полу, фото прилагаю, помимо этого, прям посредине офиса по полу идут провода об которые спотыкаются дети это не только не безопасно...
ЧитатьВозникла необходимость взять кредит наличными(частное лицо) и сравнить предложения банков. Потратил время для заполнения необходимых форм на сайте, предоставил необходимый доступ к запрашиваемым данным через сайт Госуслуги. Получил ответ, что заявка предварительно одобрена и необходимо прийти в ближайшее отделение (ул. Тихонравова, 32А, микрорайон...
ЧитатьОчень плохое обслуживание. Плохое обслуживание в офисе банка. Положил деньги на счёт сейф-банк. После трёх месяцев решил вклад закрыть. В офисе банка вместе с сотрудником банка пытались снять деньги с карточки, ничего не получилось. Поехал в другой офис, такая же ситуация, позвонил по телефону горячей линии, оказалось что могу снять только 100000 рублей,...
ЧитатьПришло предварительное одобрение карты, в приложении заполнил свои данные. Потом пришла смс что одобрено и можете забрать свою карту придя в офис с документами. В конечном счете в банке еще раз спросили где работаю инн работодателя сделали фото и 5 минут пришел отказ…зачем все эти заморочки…скорее все для количество клиентов банка. В первый раз вижу...
ЧитатьПользуюсь кредитной картой этого банка уже несколько лет, но в последнее время банк начал обманывать своих клиентов. Для сравнения другой известный банк всегда встает на сторону клиенту, особенно если сотрудники ошиблись или произошла техническая ошибка и клиент давно пользуется их услугами. В этом горе-банке все наоборот. У банка есть услуга кэшбек-шанс,...
ЧитатьВ 2017 году оформляла карту для пенсионных отцу в почтабанке.В конце 2017 года отца не стало.А в июне 2022 года отцу одобряют кредит на 1100000 рублей.По карте деньги не списывались и не поступали с декабря 2017 года.А на горячей линии мне сказали, что только свидетельство о смерти отца, принесенное в отделение позволит им предварительно не одобрять...
ЧитатьЗдравствуйте. Я пополняла карты втб и Тинькоф через их приложения. В приложениях указано, что перевод без комиссии . В итоге почта банк без уведомления списал у меня комиссию. Мне приходили смс сообщения с кодом подтверждения операций, но и там не было сказано о наличии комиссии и о её сумме!!! Исходя из вышеизложенного, я делаю вывод, что почта банк...
ЧитатьФу самый худший банк из всех банков, только без конца людей обманывайте, вам не с людьми работать, а со свиньями и с коровами, кошмар.
Самый отовратительный банк в мире.. Служба безопасности некомпетентна. Не дают пользоваться своими деньгами. постоянно, блокируют карты при любом переводе. Разблокировать потом нужно потратить кучу нервов и времени.. Дистанционно разблокировать не дают, хотя получают все ответы на свои вопросы. Очень неудобно пенсионерам. Требуют приехать для разблокировки...
ЧитатьЯвляюсь клиентом данного банка. Вчера, а имеенно 08.06 2022г возникла потребность снять немного денег с дебетовой карты Мир, воспользовавшись банкоматом банка-партнера ВТБ. Банкомат данного банка добросовестно съел мою карту и перестал работать, без признаков жизни. Позвонив на горячую линию банка ВТБ я узнал , что карту достать невозможно, все клиент...
ЧитатьОтвратительный банк!!! Обман конкретный. Не рекомендую пользоваться усладами этого банка. Лохотрон на рассрочку
Оставил заявку на сайте, пришло смс с предварительным одобрением и просьбой подойти в банк с документами, в офисе зачем то дали подписать заявление на электронную подпись, затем отказали. Потрачено время зря, другие банки либо сразу отказывают либо утвердительно одобряют дистанционно.