Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
сергей, Десногорск, 13 нояб, 2019
Ожидание работника

Пришлось ждать пока сотрудник банка покурит,3 мкр д.16 б. И не хватает вежливости,хотя бы представилась

1
Автор отзыва, Краснодар, 07 нояб, 2019
Обманули по страховке сотрудники скрыли что страховку не пересчитают

Взяли кредит закрыли раньше, сотрудники уверяли, что страховку пересчитают а на деле нет заплатили за весь срок страховки, судились толку ноль, судья сказала извинте понимаю вас но сделать не чего не могу, поступил приказ свыше, принимать решение суда в пользу банков. Не советую почта банк мошеники.

2
Автор отзыва, Мурманск, 06 нояб, 2019
Мошенники чистой воды

Взяли телефон в кредит в Евросети, ответ пришел от многих банков, но у почтабанка была самая выгодная ставка. Переплата была очень небольшая. И вот настаёт время последнего платежа, а он не последний оказывается. По телефону горячей линии нам рассказали о том что у нас 12!!! просроченных платежей, о которых даже не знали и каждая просрочка стоила 500...

Читать
5
Автор отзыва, Саранск, 05 нояб, 2019
Отличный сервис

Хочется выразить большую благодарность спациальстам одного из офисов респ. Мордовия за их участие в решении моих финансовых проблем по переводу денежных средств. Менеджер в свое личное время (обратилась я уже в конце рабочего дня, в момент закрытия отделения) оказала мне квалифицированную помощь в заполнении платежных документов, подсказала где и как...

Читать
Дебетовые карты
2
Автор отзыва, Москва, 31 окт, 2019
Слили персональные данные

у меня есть кредит и кредитная карта данного банка, открыла я его летом 2018, осенью 2018-го внесла большую часть по кредиту, чтобы быстрее закрыть. по расчету сотрудника последний платеж должен был быть в июле 2019-го года. до лета я платила кредит, и после последнего платежа, забрала справки что я ничего не должна банку. В справке черным по белому...

Читать
2
Виктор, Самара, 28 окт, 2019
Воруют деньги обманным путем,взламывают сайт госулсуг

Пытаются навязать услуги обманным путем.сняли деньги за комиссию.хотя я спрашивал будет ли комиссия на что мне ответили нет.но сняли со счета.и потом говорят что меня предупредили.взломали сайт госуслуг.якобы им нужен был код для оформления.после чего зайти под своим паролем на сайт госуслуг я не смог.обходите стороной

1
Клара Чурина (верязова), Самара, 27 окт, 2019
оформление вклада

20.11.2018г. в отделение 443111 по адресу г.Самара,ул .Фадеева 64,мною был заключен договор вклада с ПАО «Почта Банк» через сотрудников Почта России.В системе инета были сбои,поэтому 20.11.2018г на вклад оператору Почты России была передана сумма в размере 100000(сто тысяч рублей)наличными.12.12.2018г из данного отделения поступило приглашение (по...

Читать
5
Автор отзыва, Саратов, 24 окт, 2019
Я являюсь клиентом банка с 2016 года

Офис отделение на Ул Радищево г.Саратов. Хотим выделить благадорнасть всем сотрудникам отделения. Заграмотную работу с клиентами.

5
Автор отзыва, Астрахань, 18 окт, 2019
Человеческое отношении

Здравствуйте! Клиентом Почта Банка являюсь уже давно.И хочу сказать насколько я довольна обслуживанием.Недавно со мной произошла такая ситуация. В августе месяце я потеряла карту , когда я обнаружила потерю , сразу же обратилась в отделение банка. Но столкнулась с тем , что сотрудник находился на обеденном перерыве , при этом на рабочем месте сотрудника...

Читать
Обслуживание
5
Нина Ёлкина, Новосибирск, 18 окт, 2019
Отличная работа молодой команды сотрудников банка.

Выражаю большую благодарностьсотрудникам ПАО《Почта Банк》по ул. Рассветная, д 11 Б, г.НовосибирскаБАБУШКИНОЙНадежде,РОМАНОВОЙ Кристине,АНАНЬЕВОЙ Екатерине за доброжелательное,внимательное отношение к людям пожилого возраста и большое желание помочь в решении проблемных ситуаций.ОТЛИЧНАЯ работамолодой команды сотрудников может быть примером для других....

Читать
3
Georg, Урюпинск, 17 окт, 2019
Отказ в возврате средств за услугу "Гарантированная ставка"

Добрый день.

14.10.2019 мной был оформлен кредит (потреб, наличные) в ПАО «Почта Банк» по адресу проспект Ленина 72, г. Урюпинск Волгоградской области. Договор № 47688339 от 14.10.2019. Во первых сотрудницей банка бала навязана услуга «Гарантированная ставка» и страховка жизни «Альфастрахование-Жизнь». В устной форме сотруднице были озвучены что данные...

Читать
3
Автор отзыва, Красноярск, 11 окт, 2019
Потребительский кредит

Погасила кредит досрочно, прошёл месяц, списали с полной суммы только часть. Хотя до этого я звонила в банк просила чтобы мне оформили полное погашение кредита и озвучили полную сумму для полного погашения кредита. Всё заплатила. Прождала целый месяц когда у меня спишут эту сумму. В итоге списали сумму ежемесячного платежа. Опять звоню в банк мне говорят...

Читать
1
Автор отзыва, Тверь, 10 окт, 2019
Почта банк не законно удерживает наследственные деньги

Обратились в почта банк за получением наследственных денег. 4 раза писали заявление. Последнее №1629872 по истечении 2-3дней приходили отказы, 1 раз не указана доля (хотя документы все были предоставлены и черным по белому написано что доля наследства 100%). Второй раз отказ из за того что сотрудник банка не поставил свою подпись. Третий раз пришло...

Читать
3
Автор отзыва, Минусинск, 10 окт, 2019
Некороектно посчитаны проценты при закрытии кредита.

В августе 2019 года я произвела рефинансирование, решив закрыть кредит в Почта- банке. В офисе менеджер мне сказал, что внесенной суммы не достаточно для полного закрытия счёта. Я тут же довнесла недостающую сумму и оформила заявление на закрытие счета. Каково же было мое изумление, когда я увидела через месяц что счет не закрыт и остаток по счету...

Читать
5
Любовь, Новосибирск, 10 окт, 2019
Два года пользуюсь картой Почта Банка.

Два года пользуюсь картой Почта Банка. На меня ее оформили при устройстве на работу. Забирала ее в отделении Почта Банка, затем реквизиты отдала в бухгалтерию нашего завода. Мне нравится, что у их банка все продумано. Стабильно работает приложение. Совсем не обязательно подключать дополнительные функции и опции к карте. Хотя в отделении банка мне это...

Читать
Дебетовые карты
2
Светлана Васильевна, Электроугли, 09 окт, 2019
получение пенсии

перевела пенсию на почта банк,уверяли ,что на карточку пенсия будет поступать 1го числа(в сбербанке14го). уже 9 а пенсии н е т!!пенсионный фонд перечислил пенсию в почта банк ещё 1 числа!мои денежки почта банк прокручивает безпроцентов мне,а я без денег!лихо устроились.огромнейшие проценты на перевод на карты других банков.по карте "пятёрочка"наобещали...

Читать
1
Автор отзыва, Москва, 03 окт, 2019
Мошенничество ПОЧТА БАНКА

16.09.2019 я оформила в почта банке кредит.

При оформлении нажала галочки, что я отказываюсь от услуги страхования! Что бы вы понимали необходимо было 300 000 рублей, а страхование 144 000 рублей. Неплохо почта банк наживается.

Спустя 15 дней я обновила приложение и обнаружила сумму кредита больше на 144 000 рублей. Я незамедлительно обратилась в банк...

Читать
3
Марина, Каменка, 20 сент, 2019
Не корректное начисление процентов по кредитке

Закрыла кредитку,в приложении фигурировала одна сумма,сотрудник банка озвучила большую.Я так поняла с начислением % на тот день,внесла и даже осталась в небольшом +,написала заявление на блокировку кредитки и успокоилась)))Как оказалось зря!В тот же день,после полного погашения долга по карте банк выставил мне %!!!!!!На что ребятки? На воздух?Ведь...

Читать
Кредитные карты
5
Елена, Москва, 17 сент, 2019
Полезный отзыв

Всем добрый вечер.В общем ситуация была такая ,вносила деньги через банкомат втб ,который сожрал деньги ,занять негде ,платить не чем ,так же я знала если я воврем не внесу сумму ежемесячного платежа то гарантированная ставка онулируется !В общем вышла из банка ВТБ ,сразу оповестила Почта Банк о своей ситуации ,мурыжили меня около двух месяцев ,но...

Читать
3
Наталья, Барнаул, 10 сент, 2019
Грубое обслуживание сотрудника, навязывание страховки и карты.

Всем доброе время суток! У меня кредит в другом банке. Решила проконсультироваться в Почта бане об условиях рефенансирования. Филиал банка находится в г.Барнауле по улице Новосибирская 32.Заняла очередь за бабульками, которые идут за кредитом в Почта банк, надеясь на маленький процент. Переводят свои пенсии в данный банк, чтобы снизить те самые проценты...

Читать
Рефинансирование кредитов
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг