Пользователь
20 октября 2023
Обманывают пенсионеров
Обратился в Почтабанк для получения предварительно одобренного кредита, сотрудник банка диктовала одни условия, а по факту дали подписать договор на оформление кредитной карты, когда понял через приложения банка, что задолженность не уменьшается обратился в офис через некоторое время, на что меня убедили чтобы я продолжал платить что всё хорошо и сумма списываются и назвали срок для погашения полного кредита 3 года. Спустя два года платежей выясняются совершенно иные обстоятельства. Прочитав отзывы понял что не один такой диктуют сотрудники банка одни условия, а дают подписать договор на других условия. После просят прощения сотрудник уже не работает, а платить вам 5 лет. Будьте осторожны, Не видитесь на схему банка, ведь по факту они за уволенных сотрудников не отвечают. Если бы хотели разобраться можно поднять аудио и видео съёмку если банк понимал что ошибка сотрудника и урегулировать этот вопрос.
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенЙошкар-Ола
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день, Александр! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву перед подписанием документов знакомились ли вы с условиями договора? Каким образом погашался продукт до момента уточнения задолженности? На основании каких данных вы вносили платежи? По вопросу задолженности в какое отделение банка вы обращались?