Айдар
, клиент Сравни
19 февраля
Нехотят исправлять информацию в БКИ после процедуры банкротства
В 2023 г прошел банкротство. Во время прохождения процедуры банк продал кредит коллекторам ООО Филберт и уже два года в БКИ висит информация что обязательства перед банком «Не прекращены», при обращении в банк с претензией ссылаются на коллекторов, «все вопросы к ним», обратился в Филберт в службу поддержки, ответили, вопросов к вам нет в БКИ всё отправлено, по поводу исправления ошибки идите в Почта банк. Позвонил в поддержку Банка, сотрудники как будто с луны упали, мы исправлять не будем идите в Филберт. Написал в поддержку БКИ, пришел ответ: «Источник Почта Банк в корректировке ОТКАЗАНО „. В офисе ничего решить не могут, поддержка одними отписками занимается, банкротство прошел, а исправлять не хотят свой косяк.
Оценка в одну звезду слишком Большая для них, оценка работы НОЛЬ.
Почта Банк
Обслуживание
ПроверенЛениногорск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым