Оценка отклонена
ИванЩелково31 окт, 2017

Мой опыт с банком Росевробанк

Здравствуйте. Делюсь впечатлениями об сервисе и обслуживание банка! Я совершил покупку в магазине авто запчастей одна деталь мне не подошла в этот же день я решил вернуть ее. Приехал в магазин сделали возврат на карту деньги не поступили! Я звоню в банк с данной проблемой мне в ответ возврат не прошел обратитесь в магазин. Я еду в магазин там мне отвечают что возврат прошел и подтверждает это и говорят, что все зависит от банка крупные банки возвращают сразу. Я в шоке стою и понимаю что списание денег за покупку произошло в течении пару секунд, а вернуть их почти не возможно без усилий и затрат времени и нервов. Я в банк там ответ, мы ни чего не знаем ждите месец возможно они и не придут тогда мне придется приехать в банк писать заявление и снова ждать сколько неизвестно. Вывод таков надо пользоваться крупными банками которые заботятся о своих клиентах в таких банках сервис не хромает.

Обслуживание
53
0
Комментарии:
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы