Уважаемая Елизавета Иосифовна!
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали РосинтерБанк в качестве своего финансового партнера!
В своей работе мы стремимся к тому, чтобы наши Клиенты смогли оценить не только выгодные предложения Банка, но и доброжелательное отношение наших сотрудников, так как мы заинтересованы в каждом Клиенте.
Ваша благодарность передана сотрудникам офиса «Ногинск», уверены, сотрудникам будет очень приятно услышать теплые слова о своей работе.
Мы очень дорожим Вашим доверием и надеемся, что в дальнейшем Вы откроете для себя и другие услуги нашего Банка, а мы, в свою очередь, будем стремиться радовать Вас высоким уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг.
Рады видеть Вас в числе наших Клиентов!
С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"
Не компетентные, не обученные операционисты, которые называются Специалистами. А хочу отметить особенно, старшего специалиста такой надменной, высокомерной мадам ещё надо поискать. (Моё личное мнение, которое вытекает из общения с ней по рабочим вопросам) Которые не могут провести операцию по закрытию счета у ИП и выдать деньги со счёта. При этом,…
ЧитатьМосква 13.08.2015Г Жалоба на действия сотрудников АО «Росинтербанк» Мною, Киселевой Светланой Викторовной, был открыт счет в АО «Росинтербанк» по договору 203356-03-12/14 вклад «Чемпион» от 25,12,2014года. Согласно пп 3,5 на вклад можно вносить доп взнос. Я приняла решение, после отзыва лицензии у М-банка и перевода денег из агентства по страхованию…
ЧитатьОказывается, сотрудники любят ездить на работу в собственных авто и пользуются дворовой территорией для парковки. Станция метро в двух минутах ходьбы, с чего подобное барство и хамский тон в разговоре должностных лиц. Неприятный разговор продолжался в течение 30 минут. Пишу потому что все слышала и видела. Культура обслуживания и общения в этом банке…
ЧитатьУ меня размещены денежные средства на вкладе " чемпион». Я понимаю, что так как процент 20, нужно высчитать налог с дохода, а так же посчитать капитализацию для того, чтобы понять какой доход будет получен в конце срока. Но, как оказалось, сотрудники банка либо считают неправильно (в call центре), либо признаются, что посчитать не могут. Девушка,…
ЧитатьИ намеревалась лично увидеть атмосферу в отделении банка, а заодно и уточнить информацию про бонус 2% при открытии вклада Чемпион. На официальном сайте банка указано, что эта акция действует до 31 августа текущего года. <br />Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1,5% И вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в…
Читать