Безответственное отношение
Оформила заявку на ипотеку, ссылаясь на надежность банка. Через день пришло смс с отказом, еще через час смс с одобрением!!! В недоумении позвонила в службу горячей линии: не в курсе, в офисе никто не отвечает. Через два дня сама позвонила в центр ипотечного кредитования- огласили одобренную сумму - 960000 р (просила 1200000). Квартиру я почти подобрала, но тут позвонили со сбербанка - сумма одобренная оказалась ошибочной!!! Не учли мой кредит, о котором я говорила! В итоге одобрили 330000!!! Как это называется??? Кто мне возместит моральную компенсацию, материальную??? Зачем давать ложные надежды??? Еще после этого всего позвонила проснувшаяся вдруг инспектор, и огласила снова одобренную сумму 960000!!! Вы издеваетесь??? Никакого уважения к клиентам, безответственное отношение...пропало желание вообще брать ипотеку((( если сбербанку нельзя доверять, что говоить о других банках?(((