Сергей
10 июня 2014
Отвратительная работа Дмитровского отделения Сбербанка на Семенюка 5. По стечению обстоятельств взял потребительский кредит, позвонили и сообщили, что одобрили кредит под 19%
Я посчитал это хорошей новостью, но когда пришел в банк, все документы были оформлены по 22,5%. Пришлось согласиться и воспользоваться таким предложением. Это было в сентябре 2013 года. При очередном платеже как обычно 04.06.2014 Года я пришел в банк, где с моей зарплатой карточки сбербанка, кассир снял 30000 рублей для очередного платежа по кредиту, деньги зачислили на счет с кредитом, а через минуту, кассир аннулировал оплату и сообщил, что произошел сбой в системе. Итог — нет денег ни на карточке ни на счету по погашению кредита. Кассир пообещал в течении суток вернуть, но до настоящего времени деньги не вернулись и очередной платеж по кредиту не оплачен. 07.06.2014 Написана официальная претензия, которую пообещали рассмотреть в течении 30 дней и предложили снова оплатить кредит. У меня такой возможности нет. Банк находится в Дмитрове, а работаю в Москве, очень не удобно ехать в область и оплачивать кредит, но никого это не интересует. Мало того что в очередях проводишь по полтора часа, так и операторы (по указанному телефону на карточке), ничего объяснить и помочь не могут, предлагают разбираться на месте в банке. Смс– сообщения с 04 июня на телефон, также перестали поступать. Для объективности из положительного, в отделении работал кондиционер и был WI– FI. Работать совсем не хотят. Никому не советую связываться со сбербанком. Сбербанк Москвы не работает со сбербанком Московской области, просто бред.
Сбербанк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым