В очередной раз пополняя счет дебетовой карты, банкомат принял деньги, пошелестел ими и выдал чек о сбое операции. Сумма для меня серьезная 185 000 руб. Тут же обратился в колл-центр, где зарегистрировали мое обращение и обещали разобраться в течении 8-15 дней. Через 15 дней пришло СМС о продлении срока рассмотрения еще на 30 дней, при том, что в Правилах…
ЧитатьУ моей карты истек срок действия и я пришел в отделение № 9040/00129 чтобы получить новую. 13.05.2016 При попытке получить карту в данном отделении, менеджер сообщил мне что карта находится в стоп-листе и он не может её выдать. У меня нет кредитов, нет машину и я ни с кем не судился. Менеджер сказал что отправит запрос в службу безопасности чтобы выяснить…
Читать13 апреля 2015 находясь в отпуске за пределами РФ получаю смс что на мое имя выпущенна дебетовая карта. На мой звонок с удивлением узнал что в этот день я написал заявление на выпуск дополнительной дебетовой карты. На мою просьбу по телефону заблокировать все мои карты так как я заволновался что мои средства могут быть украденны с большим боем и скандалом…
ЧитатьРешила я как-то пополнить карту на 15 000р. Была после работы, торопилась домой, поэтому решила сэкономить время и положить через терминал, принимающий деньги пачкой. Это раньше я думала, что я умная. Теперь, конечно, понимаю, что неспроста пишется столько негативных отзывов о банке — не бывает дыма без огня. Ну да вернемся к нашим баранам. А точнее,…
ЧитатьСовершенно случайно узнала о том, что моя дочь оформила дебетовую карту с годовым обслуживанием. Хочу сразу обратить ваше внимание на то, что несмотря на свое совершеннолетие (18 лет) это еще ребенок, совершенно не имеющий представления об услугах банков. Для получения данной карты нет необходимости в подтверждении о платежеспособности, но вы как представители…
ЧитатьВ феврале 2016 года обратилась в ПАО Сбербанк для получения дебетовой карты для зачисления на нее работодателем заработной платы. В связи со сменой фамилии уточнила у сотрудника банка, смогу ли я получить карты, предъявив временное удостоверение личности (на время перевыпуска паспорта) и получила положительный ответ. В назначенный день обратясь в банк…
ЧитатьЯ, Кузьмина Галина Васильевна 25.04.2016 Была приглашена сотрудниками Сбербанка для получения дебетовой банковской карты, которая находилась на перевыпуске. Когда я пришла получать карту мне пришлось отсидеть в течении часа очередь. После чего, сотрудники банка сообщили что карта готова, но нет конверта с пинкодом. Конверт с пинкодом искали почти час…
Читать21.02.2016Г в 14.29.29 При выполнении операции по зачислению наличных денег в сумме 4000 рублей на карту. 4844 В банкомате № 013757 на ул. Беговая, 17 указанный банкомат принял четыре купюры по 1000 рублей, выдал чек с надписью " Технический сбой системы», сумма — 0 рублей, назначение платежа — взнос наличных средства приняты. Проверка баланса показала,…
Читать
3 комментария
Полностью согласен с Алексеем, со счетами в СБербанке постоянно происходят какая то неразбериха, сами меняют, сами открывают, сами закрывают без ведома клиента, наверное для чего то это нужно банку, что бы проворачивать какие надо банку аферы
У меня была аналогичная ситуация, вывод один: Не заботиться Банк о своих клиентах, не помогает им при обращении, правильно в народе говорят, что это самый "Козлячий банк"