Александр
, клиент Сравни
16 августа 2016
При досрочном погашении начислили проценты 32.284.04 Руб.
Делал частичное досрочное погашение потребителького кредита через " Сбербанк Онлайн» на сумму 75000 руб 28.08.2015. К оплате система выставила вместо 75000 рублей 107 284,04 руб. Начислили мне бонусом долг на 32284,04 тысяч рублей в подарок. Списывают со счета все что поступает на дебетовую карту без моего согласия в счет оплаты этого возникшего долга. Обратился в отделение банка за решением данной проблемы. По сей день ничего не решили. Весит долг к оплате и каждый день начисляются штрафы и пени. Обращения до сих пор висят на рассмотрении № 160805 0338 262900 и № 160801 0148 909200. Кто мне будет возмещать потраченные нервы из-за таких действий сбербанка? Это просто беспредел.
Сбербанк
Кредиты наличными
ПроверенКраснодар
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Александр, добрый день! Я правильно понимаю, что долг возник в августе прошлого года, претензии все еще находятся на рассмотрении и с Вас взимается штраф? После неудачного ЧДП Вы вносили плановые платежи по кредиту?
Добрый вечер. Долг возник после проведения частичного досрочного погашения на сумму 75000 в июле 2016. Платежи вношу ежемесячно. Сейчас они мне убрали долг и разбили 75000 на 36 508,20 проценты и остаток на погашение основного долга. Тем самым увеличив мне кредит еще на 36 508,20.